Cancillería informa que algunos servicios en línea no estarán disponibles entre el viernes 15 y el sábado 16 de septiembre
Bogotá (sep. 11/17). El Ministerio de Relaciones Exteriores informa que desde el viernes 15 de septiembre a las 7: p.m. y hasta el sábado 16 de septiembre, a las 4: p.m. (hora colombiana), no habrá disponibilidad de los siguientes servicios:
- PQRSDF (Peticiones, Quejas, Reclamos, Solicitudes, Denuncias y Felicitaciones).
- Call Center
- Aplicaciones tales como: Apostilla, Trámites, SISE, SITAC, Intranet, SIAD, Formación Virtual, Protocolo, Detenidos, Derechos Humanos y Correspondencia, entre otros.
- Telefonía IP
Si algún ciudadano necesita comunicarse con la Cancillería de manera urgente, puede hacerlo a través de nuestras redes sociales:
Twitter: @Cancilleriacol
Facebook: Cancillería Colombia
Instagram: asistencias_cancilleriacol
Después de las 4: p.m. del sábado 16 de septiembre (hora colombiana), los servicios se reactivarán e iniciarán su funcionamiento normal. La indisponibilidad se da debido a mantenimientos preventivos a la plataforma tecnológica.
Ofrecemos disculpas a todos nuestros usuarios por los inconvenientes que se puedan generar y esperamos su comprensión al tratarse de una actualización para prestarles siempre un mejor servicio.
