DGCP obtiene certificación internacional ISO 9001:2015 para sus procesos de calidad y eficiencia
Santo Domingo. La Dirección General de Contrataciones Públicas (DGCP) recibió la certificación ISO 9001:2015 correspondiente al proceso de habilitación de las Unidades de Compras dentro del Sistema Electrónico de Contrataciones Públicas (SECP), otorgada por el Instituto Dominicano para la Calidad (Indocal). La certificación, que reconoce la aplicación de un Sistema de Gestión de la Calidad acorde a estándares internacionales, busca favorecer la estandarización, la eficiencia operativa, la mejora continua y la satisfacción de los usuarios.
El director general de Contrataciones Públicas, Carlos Pimentel, afirmó durante la entrega de la certificación que este logro institucional refuerza el compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio público, destacando que los procesos están estandarizados, controlados y orientados al usuario, y que la DGCP tiene la capacidad de mantener la calidad en el tiempo.
El director del Indocal, Néstor Julio Matos, subrayó que la certificación se suma a otros reconocimientos obtenidos por la DGCP, tras haber sido certificada previamente en ISO 37001, referente al Sistema de Gestión Antisoborno, y en ISO 37301:2021 del Sistema de Gestión de Cumplimiento Normativo, consolidando así un Sistema de Gestión Integrado. Matos afirmó que estas certificaciones evidencian una visión integral de la gestión pública, donde la calidad, la integridad y la ética forman prácticas institucionalizadas.
Sobre la certificación, se explicó que la habilitación de las Unidades de Compras es un proceso clave para que las instituciones públicas operen adecuadamente dentro del SECP, promoviendo mayor orden, trazabilidad y transparencia en los procesos de contratación. Con la ISO 9001:2015, la DGCP busca fortalecer la confiabilidad del servicio, reducir tiempos de respuesta, clarificar los requisitos y lograr una atención más eficiente y oportuna a las instituciones solicitantes.
